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Envíos para Perú (Lima y provincias):

Queremos que comprar en tu tienda online Fres-Ka sea cómodo y rápido, por lo que tenemos stock en nuestro almacén de Lima, también en Corea por tanto algunas de las entregas tardaran de 2  a 5 semanas.

Todos los envíos de productos en stock  realizados a Lima y Callao se entregan con servicio 24h mediante la empresa Glovo y en el caso de provincias de 2 a 4 días.  Los gastos en concepto de manipulado embalaje, conservación, transporte y entrega del pedido son de S/.12 soles en Lima y S/.20 para provincias. Además, para todos las entregas realizadas en los puntos establecidos como Metro de San Miguel, Universidad Agraria La Molina, Parque de Aguas y  pedidos que superen el importe de S/.75 los gastos de envío serán GRATIS.

Todos los pedidos realizados en día laboral antes de las 13:00h son enviados en el mismo día, el resto de los envíos se realizan al siguiente día laborable de su recepción. Los plazos de entrega para productos que no se encuentran en Stock serán entregados de 2 a 5 semanas. Rogamos disculpen las molestias.

Entrega del pedido

Cuando los productos  son enviados, el cliente recibirá un email informando de que en breve será entregada en la dirección señalada.

La entrega de la compra se realizará en la dirección indicada por el cliente. En caso de que se detecte cualquier incidencia en el momento de la entrega, deberá contactarnos inmediatamente a nuestro correo contact@fres-ka.com.

En caso de imposibilidad de entrega, el transportista intentará contactar con el cliente (siempre y cuando se haya registrado un teléfono del cliente).

Devoluciones

Sólo en caso de quedar demostrado el producto esta dañado y no cumplio con los requerimientos especificados por el cliente al momento de la orden.